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      1. 您好,歡迎訪問山東森百電系統集成有限公司,聯系電話:13863839110
        山東森百電系統集成有限公司
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        售后服務
        服務名稱具體描述
        3天無理由退貨客戶購買商品3日內(含3日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)
        售后上門取件客戶購買商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在配送范圍內,提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
        售后100分客戶購買商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,售后服務部收到故障品并確認屬于質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為準)開始計時。在100分鐘內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售后問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴于第三方退款平臺服務速度)。注:如客戶不同意以上解決方案,協商時間另計。
        售后到家部分商品售出一年內,如出現質量問題,將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。

        溫馨提示:

        售后到家服務僅針對部分指定商品,具體以客戶下單時訂單詳情為準;

        此服務僅限商品(銷售和配送);

        法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

        0535-6722110

        QQ在線客服周一至周日 8:00 - 20:00

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